Widerrufsbelehrung und -formular

Umtausch, Rückgabe, Stornierung:

Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie innert 10 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an uns mit Angaben der Rechnungs- oder Lieferscheinnummer und Grund der Rücksendung retournieren.

Eine Rücknahme der Artikel oder Sendungen erfolgt bei folgenden Bedingungen:
Die Artikel müssen sich in einwandfreiem und originalverpacktem Zusand befinden.
Die Artikel dürfen weder defekt noch in gebrauchtem Zustand sein, es sei denn einzelne Artikel oder die ganze Lieferung wurde defekt oder teildefekt bei Ihnen angeliefert.
Geöffnete Pflegemittel können nicht zurückgenommen werden.
Produkte, welche speziell für den Kunden hergestellt wurden, sind von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.
Online Holzzuschnitte (Material auf Mass) können nicht zurückgegeben werden!

Die Retoursendung muss genügend frankiert sein. Mangelhafte, beschädigte oder unvollständige Rücksendungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Rückgesandte Waren, die den oben aufgeführten Kriterien entsprechen, werden Ihnen in vollem Umfang zurückerstattet (Versandspesen können nicht gutgeschrieben werden). Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

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